集客とホームページ
ホームページは会社の縮図です。Concept
ホームページはその目的によりますが、ベースは「人を集める」ことにあるでしょう。
しかし目的を達成させるための「役割」を担うホームページは、それだけでは目的に結びつきません。
まずはホームページの役割を基に、ホームページで成約までつなぐのか、それともホームページは集客手段の一つにするかを決める必要があります。
それによりホームページ以外にも集客手段が必要な場合もあることがみえてきます。
A集客ツール B成約型ツール


目的、店舗にあった集客方法
集客はいろいろなものに広告を出せば当たる、というものではありません。ピンポイントに的確なプロモーションを行うことが最も重要になります。それぞれの目的に応じた集客手段について知る必要があります。
新規顧客獲得
ホームページはPRの場所です。
告知活動は見込み客が集まる場所(イベント・セミナー・展示会)に積極的に出て、ホームページを露出し、営業のパイプを拡大しましょう。既存顧客に対しても再びダイレクトメールなどを送り積極的なリピーターに繋げましょう。
手段→プレスリリース・展示会・セミナー・ダイレクトメール・イベント
商品販売
ホームページ上で行う商品販売は、オフライン上の告知活動よりネット広告等に重点を入れましょう。エリアに限定されないEC販売の特性を最大限に生かし、ネット広告(SEM)を検討していきましょう。
手段→プレスリリース・ネット広告・雑誌掲載
人材募集
学生や求めている人材(ターゲット)の行動活動範囲へ、インターネット上とオフライン上で積極的に告知していく活動が重要になります。媒体はコストを考えながら組み合わせていきましょう。
集客→ネット広告・雑誌掲載・セミナー・ダイレクトメール・テレビ・ラジオ



